「AIの幻覚」を回避！
AIが事実と異なる内容を生成してしまう現象「ハルシネーション」。これを回避するべく、検索結果は実際のマニュアル画像まで含めたビジュアルUIを採用。
PageNaviなら、検索結果が信頼でき、重要なマニュアルでも安心して使用できます。
ナビゲーションAI機能搭載
｢マニュアルAI化アプリケーション｣
「マニュアル」こんなお悩み、ありませんか？
マニュアルは、製品やサービスを
安全かつ適切に使用するために欠かせない存在。
しかし、製品の高性能化に伴い、
その内容は膨大で複雑になりがちです。
必要な情報がすぐに見つからないことが、
顧客満足度の低下や
業務効率の悪化につながることも。
必要な情報に
すぐにたどり着けない
書類の管理や保管が
大変
サポートにかかる
コストが増える
本来「マニュアル」が担う役割は、
実にシンプルです。
「誰でも同じように使い方を知るようにする事」
これを実現させるために生まれたのが、
マニュアルをAI化してくれるアプリ
「PageNavi」です。
驚くほど簡単で、スピーディー、そして正確。
誰もが思わず「読んでみたくなる」
スマートマニュアルをご体感ください。
「困った…」を、 「良かった！」へ。
ABOUTPAGENAVI
「いつもの手持ちのマニュアル」を
「知りたいことを探してくれる
マニュアル」へと
変身させてくれるAIツール。
PageNaviは、質問者の「知りたいこと」を
PDF化されたマニュアルから
探し
ヒアリングとAI検索で
的確に案内します。
曖昧な言葉や単語検索をも可能にした、
ナビゲーションAI機能搭載
「マニュアルAI化」アプリです！
知りたいことを、 見つけてくれる！
ナビゲーション
AI機能で
会話するように、
該当ページへと
ご案内します。
マニュアルを調べようとしても、
「どういう言葉で調べたらいいの？」
「どのカテゴリーに載っているの？」
など、調べ方がわからないということも
ありませんか？
PageNaviは対話側のナビゲーションAI機能で
該当ページへとご案内します。
・使用例・
ナビの周辺から
何か変な音が
するけど…
大丈夫かなぁ？
該当ページを発見！
解決しました！
PageNaviの導入効果
PageNaviは、
従来のマニュアルとは
一線を画す、
拡張性の高い
プラットフォームサービスです。
情報の検索性・管理性を
飛躍的に向上させ、
スムーズな課題解決を実現します。
-
お客様
驚くほど正確･迅速に
該当ページへ到達!
調べ物が気軽に｡ -
メーカー様
詳細な分析により
マニュアルも製品も
レベルアップ！ -
対応スタッフ
本当に必要な
サポートのみ対応､
問合せ数が減少！
他にも、ユーザー
エクスペリエンスを高める
多彩な機能を搭載
直感的な操作性
質問を入力するだけでAIが即時検索。
誰でも使いやすいUIでスムーズに解決！
素早くリンク共有
必要なページを簡単に共有でき、
チームや社内の情報管理にも最適。
ログ解析で課題を見える化
検索データを分析し、
説明書の改善や品質向上に活用。
簡単更新で常に最新版
管理者がPDFをアップするだけで、
即時反映！
さらに、他にも便利な機能が！
ビジュアルUIで
「AIの幻覚」を回避！
「AIの幻覚」を回避！
レポート機能で
課題と可能性を「見える化」
課題と可能性を「見える化」
アクセス推移、ヒートマップ、ランキングなどレポート機能を搭載。
情報を分析する事で、マニュアルの内容はもちろん、商品やサービスの課題発見につながるなど、品質向上にもお役立ていただけます。
CASE
「PageNavi」が選ばれる理由
パソコンに不慣れでも簡単！
弊社は社員の多くの人がパソコンの扱いに慣れていないため、いかに簡単にアクセスできて、いかに簡単な操作で目的を達成できるが、が重要になってきます。
PageNaviは操作性が非常にシンプルで、待に何かを覚える必要もなく、簡単に間違いがなくマニュアルを調べられるためハードルなく社内に浸透していきました。
お客様もスタッフも
助かっています。
家電メーカーである弊社には製品について様々なお問合せが寄せられますが、お客様の多様化、ニーズの多様化などにより、サポートスタッフの負荷も年々増加傾向にあります。
Webサイトでお客様目身でPageNaviを使ってマニュアルを調べて「自己解決」できる方法をご案内させて頂きましたところ、多くのお客様にご利用頂き、製品理解を深め、よりご愛顧頂ける流れも出来てきています。
製品の課題が
見えるようになりました！
弊社はオフィス向けの通信機器を扱うメーカーですが、パートナーである販社様経由での販売となるため、直接のお客様の声が聞こえにくい構造でした。
お客様にPageNaviを使って、直接マニュアルに聞きたいことを質問して頂くことで、弊社側でも製品の課題やお客様のニーズや問心ごとがデータとして把握することができるようになりました。
FLOW
簡単3ステップでご利用開始、
お手間はかけません！
マニュアルの
PDFがあれば、すぐ始められます！
01
管理画面を開く
アカウント開設後、URLが記載された
メールが届きます。
URLをクリックし、ユーザー情報を入力しログイン！
02
アップロード
予めご用意いただいた 、マニュアルPDF をアップロード。
準備はこれだけ！
03
利用開始
マニュアルPDFごとに、専用の個別URLが自動的に発行されます。
このURLへのリンクを各所に記載したり、QRコードを生成して印刷、
製品に貼ったりし、URLを様々な形で活用してください！
